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台灣花莲大地震后 各旅行社启動应急预案

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發表於 2021-3-7 18:50:40 | 只看該作者 回帖獎勵 |正序瀏覽 |閱讀模式
‍‍地動產生后,各遊览機构第一時候启動应急预案,接洽在台灣本地的领队和遊览團,并请求领队依照地動灾难團队遊尺度流程处置,保障旅客平安。

2月6日23時50分,中國地動台網中间網站公布信息,台灣花莲县四周海疆產生6.5级地動,震中位于北纬24.13度、豐胸茶,东经121.71度,震源深度11.0千米。截止2月7日,地動已造成4人罹难、200余人受伤。

地動產生后,各遊览機构第一時候启動应急预案,接洽在台灣本地的领队和遊览團,并请求领队依照地動灾难團队遊尺度流程处置,保障旅客平安。

地動產生后,同程艺龙、同程國旅第一時候经由过程微信、德律风、收集等多种方法接洽排查如今台灣的自由行和跟團旅客人的平安环境。颠末機票、旅店、跟團遊等一一排考核实,同程艺龙、同程國旅别离与如今台灣花莲地域的自由行今彩539號碼,和跟團旅客人获得接洽,今朝已全数确认平安,并向自由行客人發出平安提示和问候短信,经由过程地接和领队對跟團旅客人举行抚慰。据领會,今朝,同程艺龙周全启動了暖心护航機制。旅店部分许诺,已在同程艺龙预订采辦本日起截止2月28日前入住台灣花莲县的旅店客人,触及定单一概支撑免费取缔;機票部分正紧密亲密存眷来回台灣的相干航班動态,与機场及航空公司连结接洽,以第一時候為搭客供给实時的航班信息及對应的客票辦事。

携程遊览暗示:“截至2月7日早上8點,还没有获得携程自营领队反馈遊览團有遭到地動影响,客人有受伤的环境。后续會按照现实环境调解行程。”今朝,经由过程携程预订機票、并已在本地的搭客可以经由过程德律风“8621-34064880”或在线客服接洽携程機票部分,也可经由过程携程App内的预订機票页面的“航班動态”及時盘问航班信息。针對未出行搭客提出的来回相干都會的改签、退票等需求,携程将按航司的划定举行操作。同時,在携程App的定单详情页,搭客也可自助提交退票或改签需求。

截至今朝,众信遊览團体共有约220名客人位于台灣。地動產生時,旅客均已入住旅店苏息,暂未遭到地動影响。众信遊览台灣部司理马丛丛先容,台灣為地動高發地域,有较為先辈的防震辦法。今朝台灣產物部分全部职员已24小時待命,经由过程德律风、微信等多种方法与地接社、领队连结紧密亲密接洽。

截至2月7日,途牛也确认花莲标的目的旅客平安,出遊益粒可,中行程未受影响。途牛将实時跟进本地局势成长环境和本地当局请求,在保障旅客平安的环境下,做好行程调解的沟通和放置。途牛旅店部分许诺,经由过程途牛预订2月7日至2月28日花莲县入住的旅店定单,如旅客有需求,途牛會為其免费取缔定单。

業界指出,花莲地域的遊览業可能會在近期遭到必定影响,但台灣其他地域的遊览暂未有较着影响。
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