携程發布首個＂全球玩樂平台＂ 助力中國旅行者玩转當地

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5月31日，携程遊览團體在北京召開“玩转本地”主题公布會，公布遊览行業首個“全世界玩樂平台”。定位是适應观光全世界化、當地化、碎片化的趋向，在携程大交通、留宿以外，為全球搭客供给优良的目标地玩樂辦事，“讓中國遊览者玩转全世界目标地”。這是继推出“自由行”、“玩樂”等立异遊览观點後，携程在出境遊市場上的又一重大计谋结构。

携程遊览團體與業内互助火伴配合打造“全世界玩樂平台”

阐扬平台上風 周全晋升產物力

“全世界玩樂平台”以携程海外玩樂奇迹部為依靠而搭建，與3000多家國表里供给商、資本方、辦事商等互助，笼盖近50個產物品类、具有跨越35000种玩樂產物，產物和辦事遍及100多個國度跨越1000個都會和目标地，是全世界最大的玩樂產物平台之一。

產物类型包含門票、一日遊、包車遊、都會通票、表演、伴手礼、大众交通卡、遊船参观、體育赛事、展览票、骑行、热气球、森林奔腾、潜水、跳伞、攀岩、蹦极、直升機、滑翔伞等。今朝，遊览者可以經由過程携治療狐臭產品,程APP的景點玩樂等多個进口，線下7000多家門店選择玩樂產物。

2018年1季度養生飲品,，携程海外玩樂已為跨越500万用户供给了辦事，比2017年同期肛裂藥膏,增加跨越150%。海外玩樂重要遭到中國年青一代遊览者的追捧，18到39岁的占比高达73.5%。用户最喜好采辦的產物类型包含：門票、一日遊、wifi、导遊讲授、表演、都會通票等。

携程遊览奇迹部COO、海外玩樂CEO喻晓江暗示，跟着“全世界玩樂平台”上線，本年进一步从优化商品结构、丰硕商品供给渠道、增强資本整合三方面，充实激起平台的聚合上風，為用户供给更丰硕、代價更好、品格更优的產物。

携程遊览奇迹部COO、海外玩樂CEO喻晓江

携程海外玩樂深耕中國旅客去得至多的傳统热點目标地，把日韓、东南亚、港澳台、欧洲、美國等列入重點開辟區域。不少小众目标地正在敏捷鼓起，平台采纳利好计谋鼓动勉励响應目标地的商家和互助火伴入驻。

破解三大痛點

喻晓江暗示，此前中國遊览者選择海外玩樂產物，缺少针對中國市場的一站式辦事平台，面對的窘境和痛點主如果：非标品化水平高：即既缺少同一的產物品格尺度；又没有比力同一的辦事尺度。依靠携程在產物、供给链、技能、一站式辦事四風雅面的上風，全世界玩樂平台在进一步晋升丰硕度的同時，正在不竭优化海外玩樂商品的供给渠道，開辟海外市場，在最大水平上节制商品格量的同時，低落商品本钱，讓用户享遭到实惠的代價。

為了保障產物和辦事的品格，平台制订藏紅花,了很是周全的產物监视機制。严酷排查子虚買賣，包管用户能在真实销量最佳的优良商家下单，促成商家的良性竞争，也包管了客人的消费权柄。同時施行24小時全世界相應機制，实時处置用户的問题。還經由過程“先行赔付”和“六重遊览保障”，解除遊览者的後顾之忧。

中國遊览钻研院副院长李仲廣在公布會上暗示，“携程全世界本地玩樂平台”在產物和辦事方面的将来计谋和立异，着眼用户痛點，表現了携程“以客户為中間”的焦點價值观。平台體验機能好，适用性强，是遊览業全世界化過程的标记性功效。同時布满创業機遇，是遊览创業立异的最佳項目之一。這個整合全世界化供求玩家的平台，必定會出現第三代的中國观光家群體。

出力立异 打造遊览“Baby Tiger”孵化器

带你去浪漫的土耳其，本年携程被骗地热气球定单增加900%；去青海茶卡盐湖拍视频，本地玩樂產物销量增加270%……

喻晓江在公布會上暗示，玩樂市場今朝愈来愈趋于年青化，年青人對新弄法、立异產物的需求很是大。是以，全世界玩樂平台對立异產物的支撑力度是空前的，如今，已稀有百個针對客人分歧需求的立异產物正在平台上快速發展，将来可能将會有遊览業“Baby Tiger（小山君）”項目在平台上出生。

在這次公布會上，平台上成长最佳的立异產物之一“遊遊通票”也做了新品公布。項目賣力人先容，遊遊通票是携程本年推出的都會通票品牌，產物内容是将海表里各個遊览目标地的热點景點門票和玩樂項目打包，用很是优惠的代價售賣。一方面，為出行客人节流了大量的观光經济本钱，另外一方面，也省去了用户在出行前花不少的時候查找挑選。只必要一张通票，就可以轻松划算地玩转一座都會。今朝，遊遊通票已上線上海、姑苏、伦敦、纽约等几個都會，携程與厦門亚太遊览成长中間结合開辟的厦門遊遊通票也于公布會當天正式上線。2018年還将有多個海表里都會陸续上線。

除遊遊通票，全世界玩樂平台上另有本地领导、旅途集會、SOS告急救济辦事等多個快速成长的立异項目，它们针對全世界自由行客人在旅途进程中的分歧需求，供给全方位的优良辦事。喻晓江暗示，全世界玩樂平台上的所有產物都只有一個主旨：讓全世界客人的观光更幸福。

结构世界 辦事全世界搭客

全世界玩樂平台从本年年头，起头周全拓展全世界市場。基于與香港迪士尼度假區、新加坡圣淘沙胜景世界、BeMyGuest、hotelbeds group、湖南懒猫國际观光社有限公司、北京百程國际遊览股分有限公司、厦門亚太遊览成长中間等浩繁互助火伴的杰出互助，致力于打造貨物丰硕的多说话预订平台。玩樂產物還将與携程的海外品牌Trip.com對接。今朝，在Trip.com上，香港客人已可以将辦事说话切换成繁體中文，加倍便利顺畅地预订本地的玩樂產物。本年6月，英文也将上線成為香港站點的辦事说话之一。2018年末，韓语和日语辦事也将完成上線。估计到来岁年末，為客人供给辦事的语种将到达10多個，各语种商品数目将跨越1万条。

全世界玩樂平台國际营業賣力人先容，在供给多说话辦事，為全世界客人供给商品時，也充实斟酌了他们的消费偏好。比方，在trip.com上，预订上海玩樂產物的客人可以找到各种英文骑行團，海外客人很是喜好這种產物。

别的，携程已在爱丁堡设立了海外客服中間，将来将在海外招募大量分歧國籍的客服职員，為去全世界客人供给24小時多说媒體網紅,话辦事。